Oi, tudo bem? deseja fazer uma troca ou devolução? Estamos aqui para te ajudar a resolver essa questão!

  • A sua peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;
  • A etiqueta + TAG precisam estar afixadas à peça.

Você tem prazo de 7 dias corridos após o recebimento para para devolver ou trocar suas peças sem defeitos e 30 dias para peças que apresentarem defeito. Primeiro você entra em contato com a gente por whatsapp no (62)99157-6971. Depois nos envia uma foto e/ou vídeo da peça, depois envia a peça pelos correios. Após recebermos e conferir, se tudo estiver ok, iremos gerar seu reembolso na conta em casos de pix e boletos. E estorno em caso de pagamentos via cartão de crédito.

 Importante:
 
 * Caso a peça não esteja de acordo com os nossos padrões de devolução, poderá ser devolvida ao cliente sem aviso prévio.
 * Para a devolução de conjunto, as duas peças devem ser enviadas juntas.
 * A restituição do valor como crédito ou estorno, ocorrerá de acordo com o valor pago pela peça.